適用範囲
本利用規約(以下「本規約」)は、五感周波操術診断ポータル(以下「本サービス」)の 利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのユーザーは、 本規約に同意したものとみなします。
本規約は、本サービスに関連するすべてのウェブページ、診断アプリケーション、 および付随サービスに適用されます。
定義
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「本サービス」とは、五感周波操術診断ポータルが提供するウェブサービス全般を指します。
- 「ユーザー」とは、本サービスにアクセスするすべての者を指します。
- 「会員」とは、所定の手続きにより会員登録を完了した者を指します。
- 「無料会員」とは、無料プランで登録した会員を指します。
- 「有料会員」とは、所定の料金を支払い有料プランを利用中の会員を指します。
- 「診断コンテンツ」とは、本サービスが提供する五感診断、タイプ判定、分析レポートを指します。
- 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・送信した情報を指します。
会員登録
会員登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、所定の方法により申し込みを行うものとします。 登録の完了は、当社が登録を承認した時点とします。
以下に該当する場合、登録を拒否または取り消すことがあります。
- 虚偽の情報を申告した場合
- 過去に本規約違反等により利用停止・退会処分を受けた場合
- 反社会的勢力に関係する者であると判断した場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
会員区分とサービス内容
本サービスでは、以下の3つの会員区分を設けています。
- ゲスト(非会員): 会員登録なしで診断を1回実施できます。結果の基本情報のみ閲覧可能です。 診断履歴の保存はブラウザのLocalStorageに限定されます。
- 無料会員(free): メールアドレス登録により、基本診断・結果の基本表示・最新履歴1件の閲覧が可能です。
- 有料会員(paid): 所定の料金を支払うことで、詳細分析レポート・27タイプ完全解説・PDF完全版・ 診断履歴の永続閲覧が利用可能になります。
有料サービスと決済
有料プランへのアップグレードは、決済サービス(Stripe)を通じて行います。 料金は購入時点で一括決済となります(月額課金ではなく買い切り型)。
- 決済はStripe社のシステムを利用します。クレジットカード情報は当社では保持しません。
- 有料権限は、Stripeによる決済完了確認(Webhook受信)後に付与されます。
- 決済完了後、登録メールアドレスに購入確認メールをお送りします。
- 表示価格は税込みです。
返金・キャンセルポリシー
デジタルコンテンツの性質上、原則として購入完了後の返金・キャンセルには応じられません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 決済が完了したにもかかわらず、有料コンテンツが利用できない不具合が発生した場合
- 同一内容を誤って二重購入した場合
- 法令により返金が義務付けられる場合
上記に該当する場合は、購入日より14日以内に問い合わせ窓口までご連絡ください。
禁止事項
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスの診断結果・コンテンツの無断複製・転載・商業利用
- 他のユーザーへの迷惑行為、誹謗中傷
- 本サービスのシステムへの不正アクセス・クラッキング
- 自動プログラム(bot等)による大量アクセス
- 他人のアカウントの不正利用
- 虚偽の情報を利用した会員登録
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
禁止事項に違反した場合、事前通知なしにアカウントの停止・削除を行うことがあります。
知的財産権
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト・診断アルゴリズム・デザイン・ タイプ分類体系・分析レポート等)の著作権その他の知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、個人的な参照目的の範囲でのみコンテンツを利用できます。 商業目的での利用、公衆への送信、改変などは当社の事前許可なしに行えません。
免責事項
本サービスの診断結果・タイプ判定・分析レポートは、 統計的・エンターテインメント的観点による参考情報であり、 医学的診断・心理診断の代替となるものではありません。
- 診断結果を根拠とした意思決定により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- システム障害・通信障害によりサービスが利用できない場合でも、損害賠償責任を負いません。
- 外部サービス(Stripe等)の障害に起因する損害について責任を負いません。
- ユーザーのブラウザ環境・端末環境に起因する問題について責任を負いません。
サービスの変更・停止
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を予告なく変更・停止できるものとします。
- システムの保守・更新のために必要な場合
- 天変地異・停電等の不可抗力により運営が困難な場合
- 事業上の理由によりサービスを終了する場合
サービスの大幅な変更や終了にあたっては、可能な限り事前にお知らせします。
退会
会員はいつでもマイページから退会手続きを行えます。 退会後、アカウント情報および診断履歴は所定の保持期間(30日間)経過後に削除されます。
有料会員が退会した場合でも、購入済みの料金の返金は行いません(第6条の例外を除く)。
準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用については日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社は、本規約を予告なく変更することがあります。 変更後の規約はウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
support@example.com(対応時間:平日10:00〜17:00)